Expédition et livraison
PROENGI expédie des outils d'ingénierie, des équipements RF, des instruments de test, des fournitures de réparation, des cartes de développement et des pièces connexes vers les marchés de destination pris en charge.
Délai de livraison estimé par marché
Les pages de produits et de panier peuvent afficher une date d'arrivée estimée en fonction de votre marché actuel. La date est calculée à partir de la date actuelle en utilisant les délais de livraison ci-dessous.
- États-Unis : 7 à 10 jours ouvrables après l'expédition
- Europe : 5 à 8 jours ouvrables après l'expédition
- Amérique du Sud : 8 à 11 jours ouvrables après l'expédition
- Afrique du Sud : 7 à 10 jours ouvrables après l'expédition
- Autres régions prises en charge : 7 à 10 jours ouvrables après l'expédition
Traitement des commandes
La plupart des commandes sont préparées dans les 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Certaines commandes en vrac, d'approvisionnement, nécessitant une manipulation spéciale ou une vérification de compatibilité peuvent nécessiter une confirmation supplémentaire avant l'expédition.
Délai de livraison total
Le délai de livraison total est le temps de traitement plus le temps d'expédition. La date d'arrivée estimée affichée sur les pages de produits et de panier est une estimation, pas une date de livraison garantie.
Suivi
Une fois votre commande expédiée, les informations de suivi seront envoyées à l'adresse e-mail utilisée lors de la commande. Les mises à jour de suivi peuvent prendre du temps à apparaître après que le transporteur ait reçu le colis.
Zones éloignées, douanes et retards des transporteurs
La livraison peut prendre plus de temps pour les adresses éloignées, les inspections douanières, les jours fériés locaux, les problèmes d'adresse, les perturbations météorologiques ou les retards temporaires des transporteurs.
Droits de douane et taxes à l'importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, taxes ou frais d'importation selon le pays ou la région de destination. Ces frais sont gérés par les douanes locales et ne sont pas inclus dans le prix du produit, sauf indication contraire lors de la commande.
Commandes d'entreprise et de devis
Pour les achats de projets, l'approvisionnement de nomenclature, les commandes en gros ou les pièces difficiles à trouver, les options d'expédition et les délais peuvent être confirmés séparément pendant le processus de devis.
Besoin d'aide ?
Pour toute question concernant l'expédition, contactez le support PROENGI avec votre numéro de commande ou les détails de votre demande de devis.